• 1. Vă ajută să împărțiți clienții în grupuri și să vizați fiecare în mod eficient
    2. Oferă abordare personală
    3. Îmbunătățește serviciul pentru clienți


     

    Segmentarea clienților

    Segmentarea clienților este procesul de împărțire a clienților în grupuri pe baza caracteristicilor comune, astfel încât companiile să poată comercializa fiecare grup în mod eficient și adecvat.

    De ce să segmentați clienții?

    Segmentarea permite companiei dvs. să adapteze mai bine eforturile sale de marketing la diferite tipuri de public. Avantajul segmentării clienților este că puteți viza fiecare segment de clienți printr-o abordare personalizată, mai degrabă decât printr-o tehnică unică. Direcționarea în funcție de un anumit segment facilitează comunicarea cu clienții dvs. cu un mesaj relevant pentru aceștia, oferind o abordare mai personalizată, cu comunicări de marketing adecvate.

    Mai exact, segmentarea ajută o companie:

    Cum funcționează Segmentarea clienților?

    Segmentarea clienților necesită ca o companie să adune informații specifice - date - despre clienți și să le analizeze pentru a identifica modele care pot fi utilizate pentru a crea segmente.

    Unele dintre acestea pot fi colectate din informații despre achiziționare - titlul postului, zona geografică, produsele și suma achiziționată, de exemplu. Utilizăm datele dvs. și creăm profiluri și segmente ale clienților folosind metode analitice și statistice aplicate.

    This site uses cookies to optimize performance for you. Accept if you agree with our cookie policy. Check them here .

    DevScale - Software development and design